(한국방송뉴스(주)) 부여군 희망나눔지원단은 지난 1일 부여군청 전산교육장에서 다양하고 복잡한 문제로 어려움을 겪는 지역주민에게 맞춤형 서비스를 제공하는 통합사례관리 업무담당자를 대상으로 역량강화를 위한 전산실습교육과 업무연찬의 시간을 가졌다고 밝혔다.

이날 사례관리 교육은 사회보장정보원의 전문 강사를 초빙해, 사례관리에 대한 전반적 과정과 범하기 쉬운 오류에 대해 실례를 들어 전산실습 중심의 열띤 강의로 진행됐으며, 군 통합사례관리 담당자와 함께 사례중심의 자유로운 대화가 이어졌다.

이번 교육은 읍·면 사례관리담당자의 역량 강화는 물론 사회복지 행정서비스 수준을 한 단계 끌어올리기 위해 마련한 자리로 업무 중 겪고 있는 어려움과 지역 주민의 복지체감도를 향상시킬 수 있는 방안마련에 대한 깊은 논의가 진행됐다.

군 관계자는 “이번 교육은 담당자들의 업무능력 향상에 주안점을 두고 진행했으며 원활한 업무처리로 저소득층 주민의 맞춤형 복지서비스에 대한 만족도가 높아지기를 기대한다”며 “앞으로 사례관리 담당자의 전문적 역량강화 교육을 정기적으로 실시 할 계획”이라고 밝혔다.