[울산/박기택기자] 울산 시민의 불편과 고충을 듣는 '2020년 제1회 찾아가는 시민신문고'가 오는 18일 동구청 대강당에서 열린다.

매년 분기별로 구·군을 순회하며 열리는 현장 중심의 민원 서비스인 시민신문고는 지난 3월 열 예정였으나 코로나 사태로 연기됐다.

올해는 동구를 시작으로 9월 북구, 10월 남구, 12월 중구에서 열린다.

신문고는 위법·부당한 행정처분이나 불합리한 제도 등에 대한 고충민원 해결은 물론 생활 법률, 노무, 금융, 세무분야, 소상공인 창업·환경개선 등에 대해 상담 서비스를 제공한다.

또한 코로나19 사태로 인한 신용회복, 소상공인 지원 등 금융 민원이 증가할 것으로 예상됨에 따라 올해는 금융 분야 상담을 강화하고 있다.

동구 주민뿐 아니라 울산 시민이면 누구나 당일 현장을 방문해 참여하면 되고, 잔화(052-229-3960~3)나 울산시 누리집(www.ulsan.go.kr)을 통한 사전예약도 가능하다.

지난 2018년 12월 시작한 ‘찾아가는 신문고’는 현재까지 총 141건의 민원을 상담해 36건을 처리했으며, 105건은 현장에서 해결했다.